LA CLINIQUE MICRO
Le service d'assistance et dépannage informatique de DynaMIPS.
La Clinique Micro répare votre ordinateur quelle que soit sa marque
SERVICE À DOMICILE
Offrez-vous les services d'un technicien certifié Microsoft
Bénéficiez de 50% de réduction fiscale !
EMPORT SUR PLACE
Economisez les frais de port en venant chercher en magasin votre commande effectuée sur DynaMIPS.com
Dynamips & Digital
Depuis 2008 Dynamips adhère à la centrale de référencement digital.
DYNAMIPS ENTREPRISE
Le service informatique des PME.
Professionnels, découvrez les solutions et services adaptés à vos besoins.
Vous trouverez ici les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si toutefois cette page ne répond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter.
Sommaire
L'entreprise DynaMIPS.com- Qu'est ce que le groupe Digital ?
- Dois-je passer par Internet ou en magasin ?
- Pourquoi choisir DynaMIPS ?
- Horaires d'ouverture
- Carte de fidélité
- Paiement et prix
- Produits et livraison
- Disponibilité des produits
- Délais d'expédition
- Emport sur place
- Installation à domicile
- Service après vente
- Partie professsionnel
DynaMIPS.com
« Qu'est ce que le groupe Digital ? »
Depuis Janvier 2008, DynaMIPS est adhérent au groupe Digital. Ce qui change pour vous : davantage de produit à des tarifs intéressants tout en gardant le savoir-faire et la qualité de DynaMIPS !
« Est-ce que le fait de passer par DynaMIPS.com plutôt que de passer en magasin change quelque-chose ? »
Oui, un gain de temps pour vous. Les prix et les garanties sont les mêmes. Nous sommes là avant, pendant et après la vente! Le client web est traité avec le même souci de qualité que nos clients habituels.
« Pourquoi choisir DynaMIPS par rapport à un autre site ? »
Le principal atout est notre savoir-faire autour de l’informatique, l'audiovisuel et le multimédia. Depuis 17 ans, notre meilleure publicité est le bouche à oreille. Ce site web a été créé pour être plus proche de vous. DynaMIPS.com, est disponible 24/24H, 7/7j. Vous pouvez y consulter notre stock et réserver vos produits qund vous le désirez.
« Quels sont les horaires d'ouverture de DynaMIPS ? »
Pour internet : 24/24 h et 7/7 jours !
Pour le magasin : du lundi au samedi, 9h00–>12h30 et 13h30–>19h00.
« Existe t-il une carte de fidélité DynaMIPS ? »
Oui. Il nous suffit de votre RIB et vous pouvez bénéficier d'une carte de fidélité possédant de nombreux avantages. Recevez des chèques cadeaux pour l'ensemble de vos achats, et payez en plusieurs fois, à partir de 80 euros d'achats.
Paiement et prix
« Je n’ose pas payer par carte bleue sur internet. Que faire ? »
Les paiements se font en magasin: Le site vous permet de réserver vos produits. Nous préparons votre commande et ne payez que lorsque vous venez retirer le matériel. Vousgagnez ainsi en rapidité et en sécurité.
Pour les expéditions, merci de nous consulter.
« Proposez-vous le paiement des produits en plusieurs fois ? »
Oui. Cette prestation est proposée en magasin. Le paiment en 4 fois sans frais, le 10 fois et le 20 fois sont valables toute l'année.
« Est-ce que les prix de votre magasin sont les mêmes que sur le site ? »
Oui : une enseigne = un prix. Cependant, certains produits sont parfois encore moins chers en magasin !!!
Produits et livraison
« Puis-je me fier à la disponibilité des produits indiquée sur DynaMIPS.com ? »
Oui. Les quantités disponibles sont mises à jour toutes les heures.
« Quels sont les délais de traitement de commande? »
Si les produits sont en stock, la commande sera à votre disposition dans la demi-journée. En cas d'urgence ou de doutes, merci de nous consulter.
« Est-ce que le fait de réserver mes porduits sur DynaMIPS.com change quelque-chose? ? »
Oui, un gain de temps pour vous. Les prix et les garanties sont les mêmes. Nous sommes là avant, pendant et après la vente! Le retrait de votre commande, quel que soit son montatnt, est bien évidement gratuit.
« Mon niveau en informatique n’est pas au top. Pouvez-vous installer mes achats à mon domicile ? »
Si vous habitez en Loire atlantique, pas de souci. Appelez nous ou passez nous voir au 373 route de Vannes pour un devis gratuit pour cette prestation. En passant par notre service DynaMIPS à domicile, vous pouvez déduire 50% du prix de la prestation de vos impôts.
« Mon produit est défectueux et encore sous garantie. Que faire ? »
Si votre produit est défectueux, contactez-nous par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions vous guider. Si le problème que vous rencontrez nécessite une intervention de notre service technique, nous vous transmettrons un numéro de retour. Il vous suffira alors de nous renvoyer le ou les produits ou de venir les déposer en magasin à l'adresse suivante :
DynaMIPS.com - Service Après Vente
373 route de Vannes
44800 Saint Herblain
Nous traiterons alors dans les plus bref délais votre demande afin de vous donner entière satisfaction.
Espace professionnel
« Je suis professionnel et désire acheter du matériel pour mon entreprise »
DynaMIPS.com est le catalogue des produits que nous avons en stock. Pour vos besoins professionnels, contactez notre équipe au 02 72 64 16 00. Retrouvez-nous également sur notre site: http//www.dynamips-entreprise.com.
« Je suis prestataire informatique, ai-je le droit à des conditions particulières?
Oui. pour en bénéficier, veuillez vous inscrire ici. Votre compte créé, merci de nous adresser un mail à cette adresse: info@dynamips.com. Aprés validation, un mail de ocnfirmation vous sera envoyé. Vous serez alors identifiés en tant que prestataire.
Dynamips – Informatique, Image, Son et Multimédia
DynaMIPS - Informatique, Image, Son et Multimédia.
DynaMIPS.com © 2010
Conditions générales de vente de DynaMIPS
Flux RSS de DynaMIPS - Nouveautés en informatique